10月29日下午，新野县民政局党组书记高天军、局长张立功、殡葬管理所负责同志一行到县殡仪馆进行实地调研和座谈指导。

局领导实地察看了殡仪馆主干道路、业务接待窗口和操作区域、殡葬车辆和社会车辆停放区域，详细地了解了殡仪馆业务接待工作模式、殡仪馆院内需改建及硬化面积和殡葬服务环境建设的情况后，组织相关负责人围绕加快提升殡葬服务、管理工作和硬件改建工作召开了座谈会。

座谈会上，殡仪馆馆长王佗对殡仪馆工作进行了认真汇报，局领导充分肯定了近年来殡葬馆工作所取得的进步和成绩。

通过座谈，高天军书记强调：殡仪馆的硬件改建工作是两项政治任务，一个是调查研究、一个是县委书记的重要批示，要站在讲政治的高度推进殡葬改革工作。我县殡仪馆在简陋的条件下，达到火化率100%、零投诉，说明没有出现不该出现的问题，说明换届后的支部是能够完成上级交办的任务的。成绩不讲不会跑，我们重点讲问题：一是环境问题。历史问题是殡仪馆面临迁建，导致内部及周边环境脏乱差，场所不能满足群众的需求，我们要奔着问题去，为民服务解难题，在不铺张浪费的基础上，殡仪馆要在主题教育开展前和开展后在直观上环境有新变化，环境要达到美化绿化硬化，做到不大投不大动，硬化有变化、绿化有变化、环境优美有变化。二是怎么办？第一是对丧户的优质服务上，服务态度上要有新变化，让丧户感觉到伤心的同时又很温暖。第二是要让丧户有休息的地方，有茶水供应，从根本上解决服务质量不高的问题。第三是要对不是免费的服务项目价格表张榜公示，发放“服务项目明白卡”，适当降低收费标准，尽可能让老百姓少出钱，不要加重老百姓的负担。三是宣传氛围营造。首先是政治氛围宣传，以“四个自信”“四个意识”“两个维护”为内容；其次是社会主义价值观宣传；再是移风易俗相关规定宣传；还有殡葬法规条例宣传。四是支部作用发挥。加强支部党建工作，落实“三会一课”制度，按照支部建设相关规定，有计划、有活动、有登记、有阵地，同时抓好党风廉政建设，学会在被监督下工作。

张立功局长指出，针对提出的问题，能立行立改的抓紧整改，重点是风险点防控，服务质量，服务水平上要有新进展。要建立长效机制，研究制定好支部工作计划，按照计划开展好各项党建工作。廉政风险把控上要突出党风廉政建设，有专人负责，自觉接受监督。

县民政局扎实做好殡仪服务和硬件改建工作，满足群众多样性殡仪需求，对照“十具备一达标”要求，找准我县殡仪馆工作薄弱环节，强化殡葬设施资金保障力度，不断提高殡仪馆硬件设施水平以及殡仪服务水平和服务质量。