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用户端:全流程覆盖
墓地查询与透明化展示
基于LBS定位技术,用户可快速查询附近墓园信息,包括价格区间、剩余墓位数量、联系方式及资质认证,支持多维度筛选与对比,解决信息不对称问题。
24小时紧急服务预约
提供遗体接运、火化安排、殡仪策划等服务的在线预约功能,紧急需求可触发24小时响应机制,确保关键环节无缝衔接。
服务进度实时跟踪
用户可通过小程序查看服务全流程进度(如火化时间确认、墓地办理状态),系统自动推送关键节点通知,减少等待焦虑。
一站式服务整合
聚合墓地选购、殡仪服务、骨灰寄存等全链条资源,价格明细透明化展示,支持线上比价与组合套餐选购。
专业咨询与政策指引
内置智能客服与人工坐席,解答殡葬流程、证明材料准备(如死亡证明办理)等疑问;同步更新本地殡葬法规、惠民补贴政策及申请指南。
机构资质公示与评价系统
公示正规殡葬服务机构(殡仪馆、墓园)名录及资质信息,用户可对服务机构与工作人员进行评价,形成可信参考机制。
线上办理与虚拟祭奠
支持骨灰寄存、海葬申请等业务的线上预约,减少线下奔波;提供在线祭扫功能,包括虚拟献花、点烛、留言等,满足远程追思需求。
3D虚拟纪念馆
用户可定制个性化线上纪念空间,配备背景音乐、动态效果及家族树功能,打造永久的数字缅怀平台。
机构端:智能化管理
为殡葬机构提供定制化管理后台,涵盖订单管理、服务发布、数据看板等功能,助力机构优化资源配置、提升客户满意度,并通过用户行为数据分析驱动服务升级。
设计理念
中殡网秉承“尊重生命,服务至上”的价值观,小程序界面设计采用素雅色调与简约布局,既符合行业文化特性,又通过人性化交互传递温暖。
中殡网数字化解决方案不仅提升了机构运营效率,更以用户为中心,缓解了家属在悲痛中的决策压力,让殡葬服务回归“尊重生命”的本质。目前,中殡网已为全国多家殡仪馆、墓园提供定制化开发服务,成为殡葬行业数字化转型的重要合作伙伴。
如需探索数字化合作可能,中殡网将为您提供专业、贴心的全流程解决方案,携手共建殡葬服务新生态。