上海殡仪服务网办拓展功能，于7月31日正式开通上线。

8月1日，澎湃新闻记者从上海市民政局获悉，为优化“公民身故一件事”，让数据多跑路、群众少跑腿，实现公民身故殡仪服务事项网上办理，依托本市政务服务“一网通办”，在原有“公民身故一件事”的基础上，上海市民政局拓展开发了殡仪服务网办功能板块，于7月31日正式开通上线。

“公民身故一件事”殡仪服务网办操作指南。“上海民政”微信公号 图

“公民身故一件事”殡仪服务网办板块涵盖了殡仪服务主要项目和内容，逝者近亲属及代办人可通过移动端“随申办”APP或“一网通办”PC端选择“公民身故一件事”后进入“殡仪服务”板块，填写申请人及逝者相关信息，经校验后进行殡仪服务网办申请。记者在操作页面看到，可通过网办，实现殡仪馆选择、遗体接运车辆预约、礼厅预订、火化炉型选择、丧葬品预选、是否需要千元办丧事公益服务套餐等功能选择。

同时，市民也可拨打“962840”白事服务热线或者各殡仪馆电话咨询、办理殡仪业务。

据悉，2020年9月1日，“公民身故一件事”在“一网通办”平台上线运行，对公民身故后家属需要办理的涉及9个部门的20多个事项统一线上线下办事入口，其中包括取消《居民死亡殡葬证》，家属直接凭死亡证明办理遗体火化；身故人员本市户籍、身份类证件自动注销；社保、医保账户自动封存等，大幅精简办事材料、环节、时间和跑动次数，全面提升群众办事的满意度和获得感。