8月5日,丹江口市殡仪服务中心收到一面逝者家属送来的印有“人生大事,尽心尽责”的锦旗,以此感谢工作人员用心周到的服务,并对我市殡葬服务竖起大拇指。长久以来,我市着力打造的高品质的殡葬服务惠民品牌,让营商环境更有“好评”。

根据了解,在7月29日,何先生的爱人陈女士不幸因病离世,何先生及其子女怀着极度悲痛的心情来到殡仪服务中心为陈女士办理守灵等事宜。待逝者家属选好悼念厅后,工作人员细心对几位家属进行悲伤辅导,不断宽慰家属,等到逝者家属情绪稳定后,耐心为其讲解相关殡葬政策,告知治丧服务各项流程,竭尽全力不为家属留下遗憾。在守灵期间,工作人员无意中了解到家属的需求,立刻安排了专业的礼仪服务团队,为逝者提供了暖心服务并举行了告别仪式,彰显殡葬服务人文关怀内核。事后,何先生郑重地为殡仪服务中心送上了这面锦旗,“殡葬服务关系到每个人,我们一直遵循着人道主义原则,在尊重逝者的基础上更要关怀家属,给予家属心灵上的慰藉,以体现对生命及人性的尊重。” 丹江口市民政局工作人员介绍道。

据悉,丹江口市殡仪服务中心自去年11月搬迁新址后,努力为治丧群众提供功能更加完善的殡仪服务场所,在加强阵地建设的同时,不断为各项殡葬服务注入“温度”,将尊重关怀贯穿服务全过程。下一步,丹江口市民政局将继续指导市殡仪服务中心全力推进殡仪服务提质增效,深入打造群众满意的殡葬服务品牌,持续优化殡葬行业营商环境。(通讯员 刘建国、郭慧颖)

【来源：十堰民政信息网_县市区工作动态】