微信扫一扫
日前,温岭市殡仪馆举行行风监督员座谈会。为进一步加强我市殡仪馆政风行风建设,大力推动殡仪服务品牌培育,更好地为群众提供高效、便捷的殡仪服务,实现殡殓服务工作持续改进,座谈会上还举行了行风监督员聘请仪式,来自我市各部门、各镇(街道)的20名代表被聘任为市殡仪馆行风监督员。
监督员们对市殡仪馆的殡葬服务给予了高度评价,殡仪馆在加强火化硬件建设、提升殡仪服务水平、拓宽殡仪服务范围、落实惠民殡葬政策等方面做了大量的工作,如改造提升礼厅及休息室等服务区域,提供全天候超时服务,减免殡葬基本项目费用,免除无名无主特殊疑难遗体冷藏费用等。不管是硬件还是软件都有了质的提升,得到了群众认可。但是,仍存在很多问题和不足,如超期停尸处理难、服务项目拓展难、火化高峰停车难、行业队伍建设难等。监督员们围绕当前我市殡葬服务存在的不足及如何更好地提供服务等内容,展开交流,并提出了自己的意见和建议。他们表示,将充分利用行风监督员这个平台,切实做好殡殓服务监督和宣传工作,发挥好监督员的桥梁纽带作用。
接下来,市殡仪馆将继续改善馆容馆貌,完成礼厅装修后期部分,将余下的中厅及另一个小厅、后通道等服务区域进行翻新装修,扩大服务空间,提升服务品质;进一步完善星级服务,提升殡仪服务品质;探索实施环保火化方式,探讨火化燃料“油改气”计划,推行节能、环保的火化方式;启动25亩停车场征地计划,完成前期政策处理、项目报批等程序,计划于2019年下半年动工,2020年完成项目建设。