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用汗水诠释殡葬人的使命担当——记浙江省兰溪市殡仪馆殡葬一线职工

原创 2022/08/26 11:15:31 发布 来源: 作者: 473 阅读 0 评论 0 点赞

 近日,浙江省兰溪市出现持续高温天气,市殡仪馆积极应对高温“烤”验,确保治丧工作稳定安全运行。image.png

“战”高温。“遗体接运工作是24小时值班制,市民一个电话,殡葬工作人员就得随叫随到。”遗体接运科章师傅说,正常的遗体接运并不难,但是因意外身亡的遗体接运难度却很大。一场接运任务下来,接运科驾驶员的眼睛被额头上淌下的汗水浸渍得刺疼,皮肤被火辣辣的烈日“烤”得通红。为防止病毒感染,接运人员每次接运完遗体回来后都要进行消毒。夏天气温高,每天值班室至少要进行4次消毒。不论白天还是夜晚、烈日还是暴雨,接运科驾驶员都准时完成任务,他们坚守初心,不曾懈怠,始终将治丧群众的需求放在首位,给逝者充分尊重。
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迎“烤”验。在兰溪市殡仪馆火化间,火化工范师傅将刚出炉膛的骨灰安置在骨灰盒中。此时周边温度高达60摄氏度,每一步操作,她都非常仔细谨慎。“这里是殡仪馆里最热的地方,骨灰刚出炉的时候温度会达到100摄氏度,有时热得汗水会直接从我脸上滑下来,我都怕被家属看到,怕他们觉得我不尊重逝者。”范师傅在馆里工作了20多年,每天都与高温为伴。由于设备原因,火化车间不能安装空调,只能靠大风扇进行局部降温,整个火化车间在工作时像一个大蒸笼。火化炉运行期间,火化工们为了调整炉内温度,要时刻在炉边关注火化设备运行状况。这就是火化工们的日常,尽管他们的脸颊常常被高温烤得通红,衣服也被汗水浸透粘在身上,但这些丝毫没有影响他们的工作质量和效率。
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“送”清凉。为方便丧属办理手续流程,减少等待时间,兰溪市殡仪馆开展礼仪引导服务,实行“一对一”丧葬流程引导。殡仪引导员一对一引导丧属办理各项业务,提供温情暖心服务,在炎炎夏日中为丧属送去一丝清凉,用声音传达慰藉,用行动表达对丧属的尊重。


不服“暑”。在疫情防控卡点,工作人员查验健康码和行程码、劝导群众正确佩戴口罩、引导治丧群众有序出入场地、疏导交通、对进出车辆进行严防严控,他们并没有因为高温而懈怠工作,而是用汗水和责任筑牢了“外防输入”的坚实屏障。


兰溪市殡仪馆一线工作人员与高温抗争,以艰苦奋斗、无私奉献的优良作风,凝聚力量,砥砺前行,坚持优质服务标准,用自己的爱心、细心、耐心、真心提供一次次优质服务,用实际行动慰藉治丧群众,用汗水诠释着殡葬人的使命担当。


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