在此背景下，9月9日至15日，中国殡葬服务网 CEO 张玲女士随中国殡葬协会代表团远赴日本，深度考察了 2025 年日本国际殡葬产业博览会。这场展会就像一扇窗，让我们得以窥见日本殡葬行业的先进理念与创新实践，其中呈现出的诸多特点，值得我们深入思考与借鉴。

日本殡葬展的展示风格与国内展会大相径庭。参展企业摒弃了华丽浮夸的装饰，采用素雅简约的展台设计，将全部精力聚焦于产品与服务本身。这种低调朴实的展示方式，并非缺乏实力，而是蕴含着深刻的行业哲学。它让我们明白，殡葬行业的核心在于对生命的尊重与关怀，而非外在的喧嚣与浮夸。每一个精心打磨的产品、每一项细致入微的服务，都是对逝者及其家属最真挚的慰藉。

展会上最令人瞩目的当属宠物殡葬展区，它占据了整整三分之一的展区面积，这一惊人的比例充分彰显了日本宠物殡葬市场的成熟与繁荣。

在日本，宠物殡葬已形成完整产业链，涵盖宠物遗体清洁、告别仪式、火化服务、骨灰安置等各个环节。产品设计更是独具匠心，宠物骨灰盒不仅有传统样式，还能根据宠物主人的需求，雕刻星座、镶嵌诞生石，赋予产品深厚的情感价值。

服务细分程度更是令人惊叹。针对不同体型宠物，有差异化的服务方案；为不同宠物举办特色告别仪式；甚至提供专门的宠物临终关怀和悲伤辅导服务。随着中国宠物经济的迅猛发展，日本宠物殡葬的市场化路径和专业化服务模式，无疑为中国企业提供了宝贵的借鉴经验。

另外，现场的工作人员介绍了一个占地约21万平方米的私人树葬墓园案例，其老板是韩国人。这个墓园秉承节地生态葬的理念，最大的特色是将“宠物树葬区”包含了进来。近年来，接受并与自己爱宠在此合葬的日本人数量显著增长。这不仅仅是商业模式的创新，更是社会观念进步、对生命关爱的外延拓展的体现。

日本殡葬服务的分工精细化程度达到了令人惊叹的高度。从遗体接运、防腐处理、告别仪式策划，到骨灰安置、纪念品制作等各个环节，都有专业团队专注深耕。每个服务提供者都在自己选择的领域做深做透，形成了难以替代的专业壁垒。

这种极致分工的协作模式，不仅提高了服务效率和质量，还推动了整个殡葬行业的专业化发展。它启示我们，中国殡葬企业应摒弃“大而全”的发展模式，聚焦自身优势领域，打造核心竞争力，实现可持续发展。

在一个展台上，工作人员展示了一种内置NFC（近场通信）技术的圆形装置，巧妙地嵌入墓碑基座，丝毫不破坏墓碑整体的美观与庄严。访祭者只需用手机轻轻一碰这个装置，即可在手机上调出逝者的生平介绍、照片集、视频回忆录等数字化资料。

较于国内有些直接墓碑上设置二维码的做法，这种方式无疑更加优雅、隐蔽，更好地保护了墓地的肃穆氛围，同时也极大地丰富了缅怀和传承的内涵。科技在这里不再是冷冰冰的，而是充满了温情与敬意，成为了连接生与死、记忆与当下的桥梁。

另外，展会现场有一家专门为各地墓园提供清洁服务的保洁公司。他们不仅提供专业的墓碑清洗服务，还自主研发生产了高效且温和的清洁剂，能够有效清除大理石、木材等不同材质墓碑上的顽固污垢、青苔等，让旧碑焕然一新。

反观国内，很多时候面对老旧脏污的墓碑，更普遍的做法是“以旧换新”。日本这种通过专业清洁实现“以旧复新”的模式，无疑是一种更节约资源、更环保的做法，体现了对现有资源的综合循环利用的重视，这份对“物”的珍惜背后，同样是对逝者安息之地的尊重。

在现场，通过与一家名为“寺活”的不动产公司进行了深度交流，发现了一种比较有意思的土地开发模式。

日本许多寺庙拥有土地，但维护成本高昂。这些不动产公司与寺庙合作，租赁部分土地，不是用于开发墓地，而是建造民宿。这样既激活了土地的经济价值，帮助寺庙获得持续运营的资金，同时寺庙本身仍然可以提供骨灰安放的服务。

这种“生死两安”的模式，巧妙地提高了土地与空间的综合利用效率，让生与死在同一空间内和谐共存，互不干扰又相互支持，体现了在有限资源下寻求最大效益与人文价值的极致用心。

日本殡葬展最令人叹服的是其对细节的极致追求，这背后是深厚的工匠精神。在工艺制作上，日本企业追求完美无瑕。某品牌棺木的内部衬垫经过人体工学精心设计，确保逝者以最安详的姿态呈现在亲友面前，让生命的最后一程充满尊严与温暖。

服务流程的精细化程度同样令人惊叹。从接运遗体的标准化操作，到告别仪式的每个环节，都有详细的操作规范和质量要求。甚至小到一炷香、一张祭奠卡，都经过精心设计，体现出对逝者和家属的尊重与关怀。