为营造文明殡葬、节俭治丧、绿色生态等移风易俗氛围，规范治丧服务，3月31日，杭州市殡葬行业协会推出一条全市统一的“白事服务热线”——0571-85044444。目前该热线已开启试运行。

白事服务热线作为杭州市首个殡葬公共服务平台，以全市9家殡仪馆为依托，规范化打造一支贴心白事服务管家队伍，为群众治丧提供标准、透明、节俭、惠民的全程伴随服务，以贴心温馨的服务让群众在治丧过程中少操心、少烦心、不闹心。

0571-85044444全年365天24小时在线接听，有治丧需求的杭州市民拨打后可就近就便获得专属服务。由全市9家殡仪馆专业礼仪服务人员组成的“白事管家”将根据丧户的需求，提供守灵服务、上门服务、遗体接运、礼仪策划等治丧全程服务。