为提高殡仪服务质量，正规殡仪服务秩序，深入推进扫黑除恶工作，提升嘉兴居民“幸福感”和“满意度”。8月28日，市民政局副局长宋永明带领市民政行政执法队、嘉兴火化殡仪馆人员赴百花殡仪服务中心检查指导工作。

宋永明一行到达百花殡仪服务中心后，对每个场所进行了实地查看。就殡仪服务中心花圈花质不高、条幅手写不美观等服务质量问题和因设施陈旧产生的安全隐患问题，与殡仪服务中心负责人耿长春进行了深入了解和交流，并就下步整治工作进行了系统性、全面性的部署。宋永明强调，殡仪服务是政府公共服务的重要组织部门，事关居民群众的切身利益，是民政工作的脸面，来不得半点马虎。他要求殡仪服务中心要加强硬、软件设施的完善和提升，强化内部管理，正规殡仪秩序，杜绝欺瞒霸市、垄断经营等违规违法行为的存在，要坚决把人民的利益放在第一位，价格上实施明码标价，服务上实施尽善尽美，所提供的服务一定要让丧户满意，让人民满意。他要求，嘉兴火化殡仪馆负责人要每日到百花殡仪服务中心进行走访，市民政局将每周进行实地检查指导。