成都市东郊殡仪馆疫情防控和治丧服务两手抓两不误
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于 2022/09/20 11:13:26 发布
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8月25日，成都市出现新一轮本土新冠肺炎疫情。连日来，成都市东郊殡仪馆严格落实戴口罩、体温检测、扫码亮码、查验24小时内核酸阴性证明、通风消毒等防控措施，认真履行疫情防控主体责任，统筹做好疫情防控和治丧服务，确保生产生活有序运转。
东郊殡仪馆领导班子主动研判形势，补齐防控短板，不断增强疫情防控责任感、紧迫感、危机感，切实把疫情防控作为当前重点工作，高标准严格要求抓紧抓实。
一是健全完善应急预案。根据成都当前疫情防控形势，动态修订《成都市东郊殡仪馆新冠肺炎疫情防控工作预案》《成都市东郊殡仪馆新冠肺炎疫情防控应急响应机制》，制定《成都市东郊殡仪馆新冠肺炎疫情静态管控状态下应急处置方案》，强化组织领导，盯紧盯牢疫情防控薄弱点、风险点开展演练，确保疫情防控任务落实落细。二是从严落实防控措施。优化完善疫情防控制度机制，从严落实入馆必检，扫场所码，查验健康码、行程码、24小时内核酸阴性证明，在馆区设置“一米线”标识。全体干部职工纳入“成都市民政系统疫情防控系统平台”实时监管，按照“应检必检、每日必检”要求，做好全员核酸检测，确保不漏一人。全馆分片分区进行网络化管理，全域实行限流限距，加强政策宣传，安排专人巡查巡检，劝导治丧群众规范佩戴口罩，不聚集、不扎堆。充分做好生产生活和防疫物资的保障与储备，加大对设施设备、进出车辆、房间环境等清洁消毒频次，严格落实分时分段一人一桌错峰就餐，切实保障干部职工和治丧群众身体健康和生命安全。
三是积极响应支援号召。在确保馆内业务生产和治丧服务有序运转的前提下，积极号召干部职工下沉基层一线参与疫情防控工作，鼓励党员干部充分发挥先锋模范作用，发扬无私奉献精神，在急难险重任务中作表率、当先锋，影响和带动身边群众优化自我管理，支持疫情防控工作。提倡已在封控区内的干部职工主动亮明身份，在做好自身防护的基础上，积极参与疫情防控志愿服务工作。同时，根据疫情发展态势，及时抽调低风险地区干部职工建立预备队名册，为增援街道、社区疫情防控提供后续力量。一是调整治丧服务内容。按照《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于全面加强社会面疫情防控的通告》《成都市锦江区新冠肺炎疫情防控指挥部关于进一步加强社会面管控的通告》防疫工作要求，及时调整治丧服务内容，除遗体接运、防腐、火化、骨灰寄存业务外，治丧守灵、遗体瞻仰、遗体告别以及其他个性化延伸殡仪服务一律暂停开展，严格实施分区分类管控，确保重点场所管控有力有序。
二是简化治丧服务流程。为控制群众在馆治丧时长，有效减少人员聚集风险，结合调整后的服务内容，对治丧服务流程进行简化。由服务总台通过电话、短信、微信等方式，提前1天向丧属进行防疫要求提示，明确到馆人员须持24小时内核酸检测阴性证明，严格控制到馆治丧人数，倡导疫情期间丧事简办、快办。
三是倾心开展治丧服务。因社会面管控加强，治丧服务内容调整和流程简化，到馆治丧群众相应减少。驻馆干部职工在做好自身防护的情况下，立足岗位履职尽责，践行“我为群众办实事”实践活动，倾心为来馆群众提供有温度和高品质的“一对一”全程指引服务，在细节中体现服务，在服务中强化细节，进一步增强服务意识，强化服务标准，提高服务水平，坚定为人民服务意识，把理想、信念和才智融入工作，精益求精地提供优质服务。
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